ENVIO E ENTREGA.

O frete é calculado pelo CEP no checkout, considerando os itens do carrinho e os serviços disponíveis por meio do Melhor Envio.

Antes do pagamento, você visualiza transportadora, modalidade, valor e estimativa de entrega. A opção escolhida integra o total do pedido.

A preparação do pedido começa após a confirmação do pagamento. A estimativa apresentada no checkout é fornecida pela transportadora e corresponde ao período de transporte após a postagem.

Dias úteis não incluem sábados, domingos e feriados. Situações externas, áreas com restrição de entrega ou eventos operacionais podem alterar a estimativa.

Revise CEP, número, complemento e demais dados antes de pagar. Informações incompletas ou incorretas podem gerar atraso, devolução ou nova cobrança de frete.

As tentativas de entrega seguem as regras da transportadora selecionada.

Após a postagem, o código ou link de rastreio será disponibilizado pelos canais de atendimento informados no pedido.

Se o pacote apresentar atraso relevante, avaria ou indicação de extravio, fale conosco para abertura da verificação junto à transportadora.